Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb hos Topværktøj, Dybbølvej 5, 8930 Randers, CVR 45580644, info@topvaerktoej.dk, tlf. 50 21 82 37.

Webshoppen henvender sig til erhvervsdrivende (B2B). Ved afgivelse af ordre bekræfter køber at handle som erhvervsdrivende. Alle priser vises ekskl. moms; pris inkl. moms fremgår i kurven inden betaling.

2. Priser og mængderabat

Alle priser er i danske kroner. Der tages forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Mængderabat beregnes automatisk i kurven pr. varenummer: 5–9 stk. −10 %, 10–24 stk. −20 %, 25 stk. og derover −30 % af listeprisen. Ved køb af over 50 stk. af samme vare kan der aftales fast pris ved henvendelse.

3. Bestilling

En ordre er bindende, når den er afgivet i webshoppen. Ordrebekræftelse sendes pr. mail. Endelig aftale er indgået, når varen er afsendt. Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer ved åbenlyse fejlpriser.

4. Betaling

Der kan betales med gængse betalingskort. Kunder med godkendt erhvervskonto kan købe på faktura med 14 dages betalingsfrist; ved forsinket betaling tilskrives rente og rykkergebyr efter rentelovens regler. Offentlige kunder kan handle med elektronisk faktura til EAN-nummer.

5. Levering

Levering sker fra eget lager i Randers til hele Danmark. Leveringstid er normalt 1–3 hverdage. Fri fragt ved ordrer over 500 kr. ekskl. moms; herunder 69 kr. i fragt pr. ordre. Se siden Levering og fragt.

6. Ejendomsforbehold

Varerne forbliver Topværktøjs ejendom, indtil hele købesummen er betalt.

7. Returret

Der ydes 30 dages returret på ubrugte varer i original, ubrudt emballage. Returretten er en frivillig service — se siden Retur og reklamation for fremgangsmåde. Returfragt betales af køber.

8. Reklamation

Købelovens regler gælder. Reklamation over fejl og mangler skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget. Der ydes ikke reklamationsret på almindeligt slid — skærende og borende værktøj er sliddele, og levetiden afhænger af materiale og brug. Fabrikationsfejl håndteres hurtigt og uden unødigt papirarbejde — ring på 50 21 82 37.

9. Ansvar

Topværktøjs ansvar er begrænset til varens pris. Vi hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab. Produktansvar følger dansk rets almindelige regler.

10. Persondata

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre handlen (navn, firma, CVR, adresse, mail, telefon).

11. Lovvalg og værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.

Kvalitet kommer først

Vi nørder detaljerne og leverer kompromisløse produkter til skarpe priser – hver gang.

Kundeomsorg

Vi er altid på din side: At holde vores loyale kunder glade er vores højeste prioritet og vigtigste mål.